Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar:
İşbu sözleşme, [specialonedecoration.com] üzerinden alışveriş yapan TÜKETİCİ ile, siteyi işleten SATICI [Special One] arasında akdedilmiştir.

2. Konu:
Bu sözleşme, Tüketici’nin Siteden sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde hak ve yükümlülükleri kapsar.

3. Sipariş ve Ürün Bilgileri:

• Ürün: [Ürün adı, açıklama, miktar]
• Fiyat: [Ürün birim fiyatı ve toplam tutar]
• Teslimat: [Teslimat adresi ve şekli]
• Kargo ücreti: [Varsa eklenir]

4. Ödeme ve Fatura:
Tüketici, kredi kartı, banka havalesi vb. yollarla ödeme yapar. Fatura, elektronik ortamda veya ürünle birlikte gönderilir.

5. Teslimat Şartları:

• Teslimat süresi maksimum 30 gündür.
• Tüketici tarafından hatalı verilen adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden satıcı sorumlu değildir.

6. Cayma Hakkı:
Tüketici, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde sebep göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
İade edilecek ürün:

• Kullanılmamış olmalı
• Orijinal ambalajında olmalı
• Kişiye özel üretilmişse (örneğin isim yazılı takılar) iade kapsamı dışındadır.

7. Cayma Bildirimi:
Tüketici cayma hakkını kullanmak için:
📧 info@specialonedecoration.com adresine e-posta göndermelidir.

8. İade Şartları:

• Cayma hakkının kullanılması durumunda, iade edilen ürünler 10 iş günü içinde incelenip ücret iadesi gerçekleştirilir.
• Kargo bedeli iade kapsamına dahil değildir (aksi belirtilmedikçe).

9. Uyuşmazlık Durumları:
Uyuşmazlıklarda, Tüketici’nin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Mahkemeleri yetkilidir.